Mimarlar için AutoCAD, 3ds Max, SketchUp, Lumion Kurulum ve Destek

Teslim günü AutoCAD açılmıyor, 3ds Max render sırasında kapanıyor ya da Lumion ekran kartını görmüyorsa iş durur. Mimarlık ve iç mimarlık ofislerine, serbest çalışan mimar ve tasarımcılara AutoCAD, Revit, 3ds Max, SketchUp, Rhino, Lumion, Enscape, V-Ray, Photoshop ve Illustrator gibi programların lisanslı kurulumu ve sorun giderme desteğini uzaktan bağlantıyla veriyoruz. Gerektiğinde İstanbul'da yerinde de geliyoruz.

Neler yapıyoruz?

• Lisanslı kurulum: programlarınızı kendi lisansınızla, üreticinin resmi kurulum dosyalarından kuruyor, eklentileri (V-Ray, Enscape, Corona vb.) uyumlu sürümlerle ekliyoruz.
• Lisans ve hesap sorunları: oturum açma, lisans aktivasyonu, "lisans bulunamadı" hataları ve yeni bilgisayara lisans taşıma işlemlerinde yardımcı oluyoruz.
• Açılmama ve çökme: program açılmadan kapanıyor, donuyor veya hata veriyorsa nedenini bulup çözüyoruz.
• Ekran kartı ve sürücü sorunları: Lumion, Enscape ve V-Ray GPU gibi programların doğru ekran kartını kullanmasını sağlıyor, uygun sürücüleri kuruyoruz.
• Performans: yavaş çizim, takılan görüntü alanı ve uzun render sürelerinin nedenini inceliyoruz.
• Donanım önerisi ve yükseltme: render bilgisayarı seçimi, ekran kartı, RAM ve SSD yükseltmesi için ihtiyaca göre öneri veriyoruz.
• Ofis kurulumu: yeni personelin bilgisayarını hazırlama, proje dosyaları için ortak klasör ve yedekleme.

Uzaktan destek nasıl işliyor?

1. Telefonda veya WhatsApp'ta sorunu anlatırsınız; hata mesajının ekran görüntüsünü göndermeniz yeterli.
2. Sizin onayınızla güvenli bir uzaktan bağlantı programı üzerinden bilgisayarınıza bağlanıyoruz. Bağlantıyı istediğiniz an kapatabilirsiniz.
3. Sorunu çözüyor, ne yaptığımızı size anlatıyoruz. Donanım arızası varsa İstanbul'da yerinde servis veya parça değişimi için yönlendiriyoruz.

Uzaktan destek sayesinde İstanbul dışındaki ofislere de hizmet verebiliyoruz.

Lisans konusunda açık olalım

Yalnızca sizin sahip olduğunuz lisanslarla kurulum yapıyoruz; lisanssız veya değiştirilmiş yazılım kurmuyoruz. Lisansınız yoksa programı üreticinin resmi sitesinden veya yetkili satıcılarından edinebilirsiniz; deneme sürümleri ve öğrenci lisansları için de üreticinin resmi sayfalarına bakılmalıdır. Merter Bilişim, bu yazılımları üreten firmaların yetkili servisi veya iş ortağı değildir; program adları ilgili firmalara aittir.

Sık karşılaşılan sorunlar için rehberler

• AutoCAD açılmıyor veya kurulum hatası veriyor
• 3ds Max açılırken kapanıyor veya donuyor
• SketchUp açılmıyor
• Lumion ve Enscape ekran kartını görmüyor
• Render bilgisayarı nasıl olmalı?

Merter ve Güngören'den tüm İstanbul'a

Merkezimiz Merter-Güngören'de. Uzaktan destekle her yere, yerinde servisle İstanbul'un tüm ilçelerine hizmet veriyoruz. Ofisinizdeki bilgisayarların düzenli bakımı için bakım anlaşması sayfamıza bakabilirsiniz. Hemen ulaşın: 0536 519 29 48

İstanbul'un her ilçesine servis

Güngören'deki merkezimizden İstanbul'un Avrupa ve Anadolu yakasındaki tüm ilçelere adrese gelerek servis veriyoruz. Size yakın bölge sayfaları:

GüngörenBağcılarBahçelievlerEsenlerZeytinburnuBakırköyKüçükçekmeceBaşakşehirAvcılarEsenyurtBayrampaşaFatihTüm ilçeler

Sıkça sorulan sorular