5651 Loglama Nedir? Otel, Kafe ve İşyerinde Misafir İnterneti Kayıtları

Anasayfa
Sistem Blog
5651 Loglama Nedir? Otel, Kafe ve İşyerinde Misafir İnterneti Kayıtları

Yayın tarihi: 21.10.2026 · Merter Bilişim

Uğraşmak istemiyor musunuz? Bu sorunu sizin yerinize biz çözelim: uzaktan bağlantıyla veya adresinize gelerek. 7/24 arayın: 0536 519 29 48 ya da WhatsApp'tan yazın.

Otelinizde, kafenizde veya işyerinizde misafirlere Wi-Fi veriyorsanız "5651 loglama" ifadesini duymuşsunuzdur. 5651 sayılı Kanun ve bu kanuna bağlı İnternet Toplu Kullanım Sağlayıcıları Hakkında Yönetmelik, belirli bir yerde ve belirli bir süre insanlara internet kullanma imkânı sunanlara bazı kayıt yükümlülükleri getirir. Bu yazı konuyu teknik açıdan anlatır; hukuki danışmanlık değildir.

Kimler kapsamda?

Kanun ve yönetmelik, kişilere belli bir yerde ve belli bir süre internet kullanım imkânı sağlayanları "toplu kullanım sağlayıcı" olarak tanımlar. Misafirlerine Wi-Fi sunan oteller, pansiyonlar, kafeler, restoranlar ve işyerleri bu tanıma girebilir. Yönetmelik ayrıca internet salonu gibi ücret karşılığı hizmet verenleri "ticari amaçlı" olarak ayrı tutar ve onlara izin belgesi gibi ek yükümlülükler getirir. İşletmenizin hangi kapsama girdiğini kesin olarak öğrenmek için hukuk danışmanınıza veya ilgili kuruma başvurmanızı öneririz.

Hangi kayıtlar tutulur?

2017'de yürürlüğe giren yönetmelik bu kayıtları "erişim kayıtları" olarak adlandırır. Kapsamı kabaca şöyledir:

İç ağda kullanıcılara dağıtılan IP adresleri,
bu adreslerin kullanılmaya başlandığı ve bittiği zaman,
cihazların MAC adresleri.

Yani amaç, ağınızdaki internet kullanımının hangi cihaz tarafından ve hangi zaman aralığında yapıldığının sonradan tespit edilebilmesidir. Misafirlerin hangi siteye girdiği ya da yazdıkları bu kayıtların konusu değildir.

Ne kadar süre saklanır?

Güncel yönetmeliğe göre erişim kayıtları elektronik ortamda kaydedilmeli ve iki yıl süreyle saklanmalıdır. 2007 tarihli eski yönetmelikteki bir yıllık süre 2017'de yürürlükten kalkmıştır; internette hâlâ eski bilgiyi aktaran yazılar bulunduğu için dikkat edin.

Diğer yükümlülükler

Yönetmelik toplu kullanım sağlayıcılardan içerik filtreleme kullanılmasını da ister.
Umuma açık alanlarda kullanıcının kimliğinin belirlenmesi istenir; otellerde ve kafelerde bu genellikle SMS doğrulamalı veya oda numarası/kodla çalışan bir giriş sayfasıyla (hotspot) yapılır.

Teknik olarak nasıl kurulur?

Misafir ağı ayrılır: misafirlerin bağlandığı ağ, personel ve resepsiyon ağından ayrı tutulur.
Giriş sayfası (hotspot): misafirin kimliğini doğrulayan ve oturumu başlatan sistem kurulur.
Kayıt sistemi: erişim kayıtlarını toplayan bir cihaz veya yazılım (5651 loglama cihazı ya da bu özelliği olan güvenlik duvarı) devreye alınır.
Saklama ve yedek: kayıtlar iki yıl boyunca bozulmadan saklanabilecek bir depolama alanında tutulur; disk dolduğunda kayıt kesilmemesi için kapasite baştan hesaplanır.
Düzenli kontrol: elektrik kesintisi veya cihaz arızasından sonra kaydın devam ettiği kontrol edilir. Kayıt sisteminin haftalarca çalışmadığının ancak ihtiyaç anında fark edilmesi sık görülen bir durumdur.

Sık yapılan hatalar

Misafir ve personelin aynı ağı ve aynı şifreyi kullanması.
Kayıtların sadece modemin kendi hafızasında tutulması; modem yeniden başladığında kayıtlar silinebilir.
Saklama süresinin eski bilgiye göre bir yıl olarak ayarlanması.
Kayıt cihazının ve diskin hiç kontrol edilmemesi.

Destek

Sultanahmet, Laleli, Aksaray başta olmak üzere İstanbul'daki otel, kafe ve işyerlerine misafir ağı, hotspot ve kayıt sistemi kurulumu yapıyoruz; Merter ve Güngören'deki işyerlerine de yerinde geliyoruz: otel Wi-Fi ve kamera desteği · 0536 519 29 48

Bu sorunu biz çözelim

Arızayı kendiniz çözemediyseniz Sultanahmet, Laleli ve Aksaray Otelleri için Wi-Fi, Kamera ve IT Desteği hizmetimizle İstanbul'un her ilçesinde adresinize geliyoruz. Hemen arayın: 0536 519 29 48

Sıkça sorulan sorular

5651 log kayıtları ne kadar süre saklanmalı?

2017 tarihli İnternet Toplu Kullanım Sağlayıcıları Hakkında Yönetmelik'e göre erişim kayıtları elektronik ortamda kaydedilip iki yıl süreyle saklanmalıdır. Eski yönetmelikteki bir yıllık süre yürürlükten kalkmıştır.

5651 loglamada misafirlerin girdiği siteler kaydediliyor mu?

Hayır. Kaydedilen bilgiler iç ağda dağıtılan IP adresleri, bu adreslerin kullanım başlangıç ve bitiş zamanları ve cihazların MAC adresleridir.

Otelim 5651 kapsamında mı?

Misafirlerine belirli bir yerde internet imkânı sunan oteller toplu kullanım sağlayıcı tanımına girebilir. Kesin değerlendirme için hukuk danışmanınıza veya ilgili kuruma başvurmanızı öneririz; teknik kurulumda biz yardımcı oluyoruz.